Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
NeuroWave-AI attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont traitées lorsque vous consultez www.neurowave-ai.com ou que vous nous contactez, et quels sont vos droits au titre du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
- Entité
- NeuroWave-AI S.à r.l.-S, société à responsabilité limitée simplifiée
- RCS Luxembourg
- B306639
- Adresse
- 6, rue du Parc, L-3542 Dudelange, Luxembourg
- info@neurowave-ai.com
- Téléphone
- +352 691 571 580
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné : la nature et le volume des traitements ne l'imposent pas au sens de l'article 37 du RGPD. Toute question relative à vos données peut être adressée directement au contact ci-dessus.
2. Ce que ce site ne fait pas
Ce site est un site vitrine statique. Concrètement :
- il ne dépose aucun cookie, ni technique ni publicitaire ;
- il n'utilise ni localStorage, ni sessionStorage, ni aucun autre stockage sur votre appareil ;
- il n'intègre aucun outil de mesure d'audience (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire) ;
- il n'effectue aucune requête vers un service tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre adresse IP n'est communiquée à aucun fournisseur externe.
C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.
3. Formulaire de contact
Le formulaire de la page d'accueil n'envoie aucune donnée à un serveur. Il compose un message dans votre navigateur, puis ouvre votre propre logiciel de messagerie avec ce message pré-rempli. Vous restez maître de l'envoi ; tant que vous n'avez pas cliqué sur « Envoyer » dans votre messagerie, nous ne recevons rien.
Données traitées lorsque vous nous écrivez
- Données
- Nom, société (facultative), adresse e-mail, objet de la demande et contenu de votre message.
- Finalité
- Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.
- Base légale
- Article 6(1)(b) du RGPD — mesures précontractuelles prises à votre demande ; à défaut, article 6(1)(f) — notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
- Destinataires
- Les seules personnes de NeuroWave-AI en charge du suivi de votre demande, ainsi que notre fournisseur de messagerie électronique agissant comme sous-traitant.
- Conservation
- 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression. Les échanges aboutissant à un contrat sont conservés selon les durées légales applicables aux documents commerciaux et comptables.
- Transferts
- Aucun transfert en dehors de l'Espace économique européen n'est effectué de notre fait.
4. Journaux du serveur d'hébergement
Ce site est hébergé en Allemagne, au sein de l'Union européenne, par Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen), qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Comme tout serveur web, il enregistre, pour des raisons techniques et de sécurité, des données de connexion : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur.
- Finalité
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et la disponibilité du site, et détecter les abus.
- Base légale
- Article 6(1)(f) du RGPD — intérêt légitime à la sécurité de nos systèmes.
- Conservation
- 14 jours, puis suppression automatique.
- Transferts
- Aucun : les données restent dans l'Union européenne.
5. Formations et prestations
Lorsque vous devenez client (formation, recrutement, mission de conseil), nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat : coordonnées professionnelles, éléments de facturation, listes de participants aux formations. La base légale est l'article 6(1)(b) du RGPD (exécution du contrat) et, pour les obligations comptables, l'article 6(1)(c) (obligation légale). Ces données sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables.
6. Candidatures et recrutement
Si vous nous transmettez un CV ou une candidature, les données qu'il contient sont traitées aux fins de mise en relation avec nos clients recruteurs, sur la base de votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD) ou de mesures précontractuelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué auparavant. Les candidatures non retenues sont conservées 2 ans au maximum, puis supprimées.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Effacement — demander la suppression de vos données lorsque les conditions de l'article 17 sont réunies ;
- Limitation — demander le gel temporaire d'un traitement ;
- Portabilité — recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine ;
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
- Retrait du consentement — à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@neurowave-ai.com. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
8. Absence de décision automatisée
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé, ni par ce site, ni dans le cadre de nos prestations de recrutement. Les outils d'intelligence artificielle que nous utilisons assistent nos consultants ; ils ne décident pas à leur place.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle luxembourgeoise :
- Autorité
- Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
- Adresse
- 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg
- Site
- cnpd.public.lu
Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de votre État membre de résidence.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos traitements ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.